25/03/2020

Bancos passam a atender clientes em horário especial

Z|E|N
Segundo determinação da Federação Brasileira dos Bancos (FEBRABAN) – e dentro das medidas adotadas devido a pandemia de COVID-19 – as agências bancárias já estão funcionando em novo horário de expediente.

O atendimento ao público deve ser feito de 10h às 14h apenas para os serviços considerados essenciais e obedecendo o limite de pessoas no interior das agências e apenas para serviços essenciais.

Para idosos, gestantes e portadores de necessidades especiais esse atendimento será de 9h às 10h.

Para evitar o fluxo de pessoas nas agências, a FEBRABAN recomenda os clientes a usarem outros canais para as transações, como aplicativos para celular e/ou as páginas dos bancos na internet “onde é possível realizar os serviços com segurança e sem sair de casa”.